Vila Minerva São Paulo SP
A recepcionista uma senhora, muito educada, atendeu bem, porém a veterinária grossa, e estúpida, humilhou a recepcionista, e me tratou super mal, nunca mais volto nesse lugar, onde não tratam bem nem seus funcionários nem seus clientes.
O meu peludo tem dermatite atópica é paciente da Dra Ariadne na qual cuidou sempre muito bem do meu Bolinha, foi a única que conseguiu controlar todas as crises que ele teve e mesmo sabendo que não tem cura ,eu sempre tive resultado positivo , infelizmente a mesma foi desligada da clínica e isso me deixou muito triste porque se trata de uma excelente profissional, Parabéns pelo seu compromisso com os animais, pela sua responsabilidade, carinho. Bolinha teve mais uma crise e infelizmente você não estava lá para cuidar dele , a qualidade já não é mais a mesma. Não sei o que vou fazer sem você, você é maravilhosa Foi um erro a sua saída.
Gosto muito dessa clinica, levo minhas gatas lá já há algum tempo, e sempre fui muito bem atendido e o tratamento com elas sempre foi adequado. Altamente recomendada!
Faz 11 anos que levo minha cachorrinha nessa clínica, ela foi castrada e todo tratamento que foi necessário ela fazer, fizemos ai. Sempre gostei do atendimento dos médicos veterinário e principalmente do doutor Fernando que tem muita experiência. Porém no dia que minha cachorra foi fazer uma cirurgia de retirada de um tumor na pata ela fraturou o joelho da outra pata, o doutor Fernando disse que não seria possível realizar duas cirurgias no mesmo dia e que faria apenas a remoção do tumor. Quando o meu marido foi busca-la da cirurgia de retirada de tumor ela estava com as duas patas com curativos, ninguém soube nós dizer o que havia sido feito já que ele falou que não faria a cirurgia do joelho, o valor que era pra ser pago era de 450 reais mas foi cobrado no final 750, como o doutor não veio entregar a cachorra e não falou nada sobre o procedimento feito e nem as pessoas que trabalham com ele sabia, acreditávamos que ele tivesse feitoalgum procedimento no joelho. Somente no retorno ficamos sabendo que o que ele fez foi uma tala para imobilizar o joelho dela. Ele nos recomendou procurar um especialista e foi o que fizemos, no dia de leva lá ao especialista ele disse que aquela tala não era necessária e que era melhor tirar, para surpresa de todos na sala naquele momento a tala que o doutor Fernando fez foi apenas passar fita sob toda a pata dela e sem proteger os pelos dela, ele simplesmente pegou aquela fita e colocou por cima dos pelos e da pele dela, foi muito trabalhoso tirar aquilo e praticamente impossível não ferir a pele dela já que ao arrancar vinha junto a pele e pelo dela. Até agora não acredito que ele tenha feito isso. Me decepcionei muito. Não pretendo levar mais ela nessa clínica e nenhum outro animal que venha a ter no futuro.
Tinha uma cadelinha que passava nessa clínica e nós sempre adoramos. Fazem muitos anos já, ela morreu em 2014, mas eles atenderam ela com muito carinho e dignidade e foram muito humanos para me dar a notícia. Sempre recomendo pq eu tenho muito carinho pela clínica.
Segunda-feira:8:00 - 8:00
Terça-feira:8:00 - 8:00
Quarta-feira:8:00 - 8:00
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